Portafolio de Servicios

Certifica los procesos de TI.

Al ser  completamente compatible con ITIL®, es la mejor manera de certificar los procesos de TI.

Ayudamos a las organizaciones de TI a diseñar, implementar, madurar y certificar los procesos de TI según ISO 20001.

• Ejecución de auditorías de primera  y segunda parte con apego a la norma ISO 19011.
• Análisis y remediación de brechas (Basado en ITIL 4). 
• Preparación y acompañamiento ante una certificación.
• Análisis y gestión del riesgo (Basados en ISO 31000). 

Enfocado en SGSI de TI.

Mejores prácticas para desarrollar, implementar y mantener el Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI).

Ayudamos a las organizaciones de TI a diseñar, implementar, madurar y certificar un SGSI según ISO 27001.

• Ejecución de auditorías de primera  y segunda parte con apego a la norma ISO 19011.
• Análisis y remediación de brechas. 
• Preparación y acompañamiento ante una certificación.
• Análisis y gestión del riesgo (Basados en ISO 31000 y 27005).

Enfocado en SGC.

 Mejores prácticas para desarrollar, implementar y mantener el Sistema de Gestión de CALIDAD (SGC). Ayudamos a las organizaciones de TI a diseñar, implementar, madurar y certificar un SGC según ISO 9001.

• Ejecución de auditorías de primera  y segunda parte con apego a la norma ISO 19011.
• Análisis y remediación de brechas. 
• Preparación y acompañamiento ante una certificación.
• Análisis y gestión del riesgo (Basados en ISO 31000).

Enfocado en SGCN de TI.

Mejores prácticas para desarrollar, implementar y mantener el Sistema de Gestión de Continuidad de la Información (SGCN).

Ayudamos a las organizaciones de TI a diseñar, implementar, madurar y certificar un SGCN según ISO 22300.

• Ejecución de auditorías de primera  y segunda parte con apego a la norma ISO 19011.
• Análisis y remediación de brechas.
• Preparación y acompañamiento ante una certificación.
• Análisis y gestión del riesgo (Basados en ISO 31000).
• Definición de un DRP.
• Definición de un BCP.
• Definición de un BIA.

Enfocado para la operación de TI.

Ayudamos a las organizaciones de TI a diseñar, implementar o madurar los procesos de ITIL® , entre los que resaltan:

• Implementación de CMDB.
• Implementacion y operacion de Mesas de ayuda.
• Gestión de Incidentes, Problemas y Cambios.
• Niveles de Servicio.
• Definición de DRPs y BCPs.

Enfocado para la operación de TICS.

Orientamos  en el uso del marco de referencia para el gobierno y gestión de TIC y el impacto de éste dentro de su Institución.

Está dividido en 9 procesos basados en metodologías, estándares y mejores prácticas tales como CMMI®-ACQ, CMMI®-DEV, COBIT®, RUP, PMBOK®, ITIL®, ISO® 20000 e ISO® 27000, entre otras.

• Ejecución de auditorías de apego a MAAGTICSI®.
• Ayudamos a las organizaciones de TICS a diseñar, implementar o madurar su modelo de gobierno basado en  MAAGTICSI®
• Análisis y remediación de brechas.